Vivemos em um mundo em que a tecnologia detém o poder sobre ações humanas, somos cada vez mais dependentes dela e isso impacta diretamente em quem estamos nos tornando, para onde caminhamos e a forma como interagimos uns com os outros. No documentário “O Dilema das Redes Sociais”, produzido pela Netflix, grandes nomes do mundo da tecnologia de grandes empresas de redes sociais trazem o que viram e o que aprenderam sobre como esses veículos de comunicação e entretenimento impactam a vida de bilhões de pessoas. É falado sobretudo sobre como redes sociais são desenvolvidas para manipular psicologicamente indivíduos tornando suas tomadas de decisão e seus dados rentáveis ao sugerirem-lhes novos produtos e serviços para serem adquiridos.
Segundo uma pesquisa das empresas Hoot Suite e We Are Social, de 2019, o brasileiro passa em média 09h20min por dia conectado à internet. Em seu ensaio “Sociedade do Cansaço” o filósofo sul coreno Byung-Chul Han nos fala sobre como a exposição em excesso aos recursos digitais, a busca por ser multitarefa, a exigência a alto desempenho no trabalho e nos estudos fizeram do mundo uma “sociedade de desempenho”, sempre buscando o ápice de suas forças o que inevitavelmente leva ao esgotamento, que provoca inúmeros malefícios a saúde física e mental dos indivíduos.
Seus estudos conversam com o do filósofo polônes Zygmunt Bauman, que cunhou o termo “modernidade líquida” para explicar a superficialidade das relações na pós-modernidade, ele nos fala de como os relacionamentos amorosos e sexuais são frágeis e passageiros impulsionado por conexões superficiais em redes sociais como o Tinder, como nossos hábitos e ações digitais se tornaram parte da mercantilização das redes sociais e também do surgimento de novas patologias como a solidão, a exclusão, o narcisismo tão evidente em nosso meio social e o isolamento.
Quando se fala do público jovem sabe-se que 64% das pessoas entre 18 e 29 anos possuem um perfil social segundo a organização Pew Research Center, essa camada de indivíduos está sujeita aos malefícios das redes sociais tais quais vigilância autoritária, as notícias falsas ou as desinformações, os problemas mentais decorrentes da distorção da beleza e de hábitos saudáveis e a exigência por se adequar a padrões sociais. Entretanto, as redes sociais também possuem seus benefícios, são capazes de conectar pessoas a longa distância criando sentimento de acolhimento, geram segurança ao permitir que autoridades e pessoas próximas saibam onde o usuário está e são um motor em difusão de conhecimento acessível. Sendo assim, como diminuir o impacto negativo das redes sociais e garantir que os benefícios sejam propagados?
Para isso faz-se necessário a intervenção do estado por meio de agências reguladoras que monitorem a moderação do conteúdo social, sendo essa parte fundamental pois problemas estruturais não são passíveis de serem resolvidos por algoritmos, tais como discriminação, redução da saúde mental e declínio de confiança cívica. Redes sociais que impactam positivamente a vida de seus usuários dependem da criação de um conjunto de fatores para examinar o que é dito no ambiente virtual, o bem-estar mental que está sendo gerado e a confiança cívica, tudo isso em tempo real.
Logo, o uso desse tipo de tecnologia deve estar associada com bigtechs menos interessadas na geração de seus lucros e sim no impacto que seus produtos geram nos usuários. Juntamente com normas e organizações regulatórias que promovem e incentivam ações de questionamento sobre a qualidade do conteúdo, ferramentas e ações de nossas redes sociais.
Fontes:
CAETANO, G. A Sociedade Do Cansaço E Os Impactos (também positivos) Da Tecnologia - MIT Technology Review. Disponível em: <https://mittechreview.com.br/a-sociedade-do-cansaco-e-os-impactos-tambem-positivos-da-tecnologia/>.
DE OLIVEIRA, K. Uso Excessivo Das Redes Sociais Pode Levar a Uma Realidade Ficcional. Disponível em: <https://jornal.usp.br/atualidades/uso-excessivo-das-redes-sociais-pode-levar-a-uma-elaboracao-ficcional-da-realidade/>.
GUIMARÃES DE CASTRO, F. Modernidade Líquida. Disponível em: <https://www.portalsaofrancisco.com.br/sociologia/modernidade-liquida#:~:text=CARACTER%C3%8DSTICAS%20DA%20MODERNIDADE%20L%C3%8DQUIDA>. Acesso em: 9 out. 2022.
MIT TECHNOLOGY REVIEW. As Redes Sociais Estão Contaminando a Sociedade E a Moderação Sozinha Não Resolverá O Problema - MIT Technology Review. Disponível em: <https://mittechreview.com.br/as-redes-sociais-estao-contaminando-a-sociedade-e-a-moderacao-sozinha-nao-resolvera-o-problema/>. Acesso em: 9 out. 2022.
ORLOWSKI, J. et al. The Social DilemmaNetflix, 27 ago. 2020.
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